经理助理竞聘演讲稿(集锦7篇)。
只有不断向上攀升,才能看到更好的风景,为了确保在这次演讲活动中能超常发挥,那么也该将自己想讲的内容精炼成一份演讲稿了,演讲稿要求通俗、生动,能吸引人,深入浅出地把的道理具体化,把概念的东西形象化。写演讲稿时要着重注意哪些方面?小编特意为大家收集整理了“经理助理竞聘演讲稿(集锦7篇)”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
经理助理竞聘演讲稿(篇1)
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!首先要感谢上级领导部门为我们提供了这个“雏鹰计划”,让大家公平、公正的站在这个讲台上接受公司的挑选;还要感谢在座的各位领导和评委,感谢你们能在百忙之中抽出时间为我们讲评。谢谢大家!(展厅经理助理竞聘演讲稿)
下面,介绍一下我的个人情况,
俗话说,没有金刚钻不揽瓷器活。接下来分析一下我应聘这个岗位的优势:
有人说过:“燃气公司副总经理竞聘自述”从选择营销专业,踏上业务岗位的第一天起,我就深深地爱上了业务这份充满挑战和压力的工作,每当我尽职尽责,圆满完成目标任务,换来的我应得的薪水时,就会产生由衷的喜悦与成就感。
弹指一挥间,我从毕业到现在已有8年时间了,其中历经多个岗位的变迁。时光在8次花开花落间匆匆流走,银行大堂经理竞聘,我在这8年的磨砺中逐步成长。我也从一名刚出校门的黄毛丫头成长为身经百战,经验丰富,熟知几个行业的业务工作者。
05年加盟本公司以来,我在公司领导的支持下,在同事们的帮助下,我的业务能力得到全方位的整合,通过不断的积累,掌握一套适合本岗位的工作方法。尤其是担任经理助理以来,我通过协助经理工作,具备了更多的工作经验和更强的工作能力,这让我更有自信!
“知己知彼,百战不殆”。在分析了自己的优势后,我想再结合公司的实际,分公司副总经理岗位竞聘稿,向大家汇报一下自己对工作的思考:
第一,展厅的作用举足轻重。有人贴切地把展厅喻为公司的“银行大客户经理竞聘演讲稿”。它是给客人最初印象,也是给客人最后感受的部门。展厅员工素质的高低,服务的优劣,很大程度上影响了客人对公司的满意度。而展厅的经理助理就是要协助经理把服务工作做好;同时他还要作为公司人员,代表公司与客人接触,负责向客人提供及时周到的服务,而所有这些工作的最终目的就是获得客人的满意和认可。
第二,做好展厅管理是公司发展的助推器。我们公司经过总经理几年来的不断改革和完善,站务公司经理竞聘演讲稿,公司目前各项管理和服务机制已经大大提高,效益也已经呈现出良好的发展势头。公司展厅是适应公司现代化发展的需求,也是提升服务质量的重要手段。而它作为一个经营部门,目的就是以提高展厅各岗位的服务意识和技能为切入点,提高我们服务水准,为公司创造效益。
如果竞聘成功,我将做到以下几点:
第一,创新方法,全力做好服务工作。恰倒好处地向客人介绍推销我们的产品和服务,让客人资本运营部经理岗位竞聘稿,一踏进展厅就有一种亲切感和被尊敬感。另外,可以适当提供些补贴,建议设计师驻店。这样可增加设计与客户之间的'感情,展厅人员与设计之间的沟通也会更加直接。及时修改客户方案,方便广大客户更及时、更专业。547118.com
第二,适当增加电脑设备。电脑作为一种工具,已经成为工作上不可或缺的一部分,通过调查我发现,10月10号后,实行的ERP录入订货清单和订货合同政策,在提供工作效率的同时,也造成了电脑使用频繁、不够用的情况发生。所以,我将建议增加电脑设备,进一步提高工作效率。
第三,进一步提升展厅环境。展厅是公司的门面,而展厅样式和外表又是展厅的门面,银行客户经理竞聘稿,所以要加快对展厅环境整修的步伐。具体,我将对展厅刚拍卖掉的2套样柜及电器进行重新整改,展厅的环境得到进一步完善,使顾客进门就能为展厅的环境所吸引。
第四,全面完成下半年工作目标。制造良好的销售氛围,营销调运部销售经理竞聘稿,帮助客户做合理的选折,要对产品有足够的专业度,提高销售技巧,要看、听、问、说合理运用,帮助客户做合理的选择。工作上,要做到售前、售中、售后一致对待。
今年上半年的变动挺大,从年初的展厅装修到人员的变换,都处于一个变换与磨合的过程。展厅都是根据余经理的领导有计划性的完成每个月,每个阶段的业绩任务。要想完成业绩那我们必须做好基本功。根据往年的趋势,上半年的业绩相对会做的比较少些,下半年要努力完成***的工作目标。
各位领导,各位评委,如果我的自信与能力能够得到大家的认可,我将倍加珍视这一机遇,物业公司经理岗位竞聘稿,倍加努力工作。今天,无论结果如何,我都要说“我人生中的这一乐章无比辉煌与精彩!”谢谢大家!
经理助理竞聘演讲稿(篇2)
竞聘演讲稿
各位领导、各位评委,大家上午好!
我叫XX,目前是市分行信贷部的一名信贷员,我竞聘的岗位是市分行风险合规部总经理助理一职。今天是我入行工作以来第一次参加行内的竞聘,心里既激动又紧张,激动是因为我幸运地赶上了公平竞争的大好时机,紧张是因为害怕有负领导和同志们的厚望。首先,非常感谢行领导为我们提供这样一个平台,给予我们展现自我的机会,恰巧我也是近期从县支行调到市分行信贷部工作,也许大家对我并不是很了解,今天就借这个机会向各位领导和评委汇报我的工作情况,以及下一步的工作打算。
我是于XX年X月进入XX银行XX支行,在工作上实践着自己的承诺,勤奋学习,刻苦钻研。在领导和同事们的关怀和帮助下,业务水平得到快速的提高,在频繁的岗位转换中,逐渐锻炼出不错的学习能力以及快速的适应能力,没有辜负领导和同事们对我的期望,在各方面均取得了一定的成绩,得到组织上的肯定。
我之所以竞聘风险合规部总经理助理主要缘于三个理由:
第一,有充分的激情和自信。有句话说的好:“激情是快乐工作的基础条件,是企业蓬勃发展的活力源泉。”所以,在生活中我时刻保持着充沛的精力,以年轻人特有的朝气与热情投入到我所热爱的工作中。入行三年来,陆续参加过全县、全市、全省组织的各种演讲比赛,羽毛球比赛,乒乓球比赛以及专业技能大比武等等十余场,均获得了前三名的优异成绩。通过一次次的比赛,使我能够自信的面对各种环境,将最好的自己展现出来,个人综合素质得到大幅度的提高。
第二,有较丰富的成长历程。2008年正处于金融危机的风口浪尖,而我作为08年的应界毕业生却非常幸运的应聘到邮储银行工作,可谓是幸之又甚,这也是我与邮储的缘分吧。所以从进入邮储银行的那天起,我便深深地喜爱上了这份工作。在南丰支行从事过事后监督、办公室秘书、会计、业务管理员等银行各业务条线的岗位,无论角色如何变换,我都干一行、爱一行、专一行、精一行,3年的基层工作经验拓宽了我的视野,得到了莫大的锻炼。今年6月我调到市分行信贷部任信贷员一职,从基层后台支撑人员走向市分行信贷营销人员岗位,工作职能完全异于从前,这个转变过程对我来说受益匪浅,也充分认识到做为一线营销人员需要胆大、心细、敢想、敢做的优良品质,需要凭借自身专业的业务知识与良好的服务态度得到客户的支持与信赖。通过这几个月的跟班实习,我的信贷知识逐渐丰富,在心理上也战胜不敢开口的胆怯想法,可以走出去,独立的营销客户,功夫不负有心人,截止目前我对管辖片区126家商户进行过上门营销,并成功发放4笔贷款。
第三,有较强的专业实践能力。或许是因为对工作的执着追求和对未知领域强烈的好奇心,在任何岗位上我都会保持十二分的热情去实践和钻研,比如在县支行近三年的宣传工作中,多篇报道相继在中国邮政报、江西邮政报、赣邮网、江西邮政金融等报刊杂志上刊登,担任文秘工作期间,负责行内各种材料的撰写工作,并于2009年被评为全市优秀通讯员。在任职中间业务管理员期间,通过改进代发工资流程,大大提高了工作效率,2年内完成代发类业务有2亿余元,从未发生过差错。任职业务管理员期间,负责省、市分行组织的新业务学习以及后续的培训工作,参与每年的客户推介会以及理财沙龙见面会等活动。
各位领导、各位评委,以上是我对自身的工作情况及个人综合素质的简介,如果此次竞聘成功,我今后的工作任务就是如何作好风险合规部总经理的助手,协助他把风险合规的各项工作做得更好,对未来的工作我有几点设想:
第一,发挥自身优势,提高风控能力。
风险合规部属于综合性非常强的部门,虽然在职能上有充分的独立性,同时又和其它业务部门有着密切的联系。作为风险合规部的一员不在是单单熟悉银行的某一项业务,而应该了解并掌握整个银行体系的动作过程,才能够做好风险信息的收集工作。这几年我在各个岗位都有过工作经验,但由于时限性的关系缺乏更深度的掌握,所以在今后工作中要从大到小各个击破,从个金条线、公司条线、信贷条线三方为出发点开展合规管理。
第二,协助领导做好合规管理工作,提高办事效率。风险合规部的涉及面非常广,有业务部门的风险评估工作、信贷部门不良资产的保全、移交、清收工作和风险信息的收集、分析、报告工作,还有反洗钱的管理工作以及落实法律法规的合规工作等等。所以我必需理清思路,认真梳理各项要点,积极配合同事,在领导的指导下快速开展,并及时完成领导交办的各项工作任务,提高部门办事效率。
第三,加强学习,努力把自己培养成综合型人才。俗话说:打铁先要自身硬。我要加强自身修养,勤奋学习,不断提高工作能力,增强自身综合素质,使自己能够成为一个业务全面,能力强的领导的好帮手。
再一次感谢各位领导给我的这个机会。我愿意用我的信心、激情和能力,不断的战胜自己,迎接一个又一个的挑战,在行里做一名好员工,在部门做一名好助手,为我们的团队而努力,为我们的邮储而奋斗,我相信我会在新的岗位上,依然放光、依然添彩。
谢谢!
市分行信贷部:XX
经理助理竞聘演讲稿(篇3)
目标的明确性,是竞聘演讲区别于其它演讲的主要特征。
在其它的演讲中,内容尽管可以海阔天空地谈古论今,说长道短,但一般都不是来“显示”自己的长处。
所谓主题的集中,是指所表达的意思单一,不枝不蔓,重点突出。这就是说,在表达意思时,必须突出一个重点,围绕一个中心,而不要搞多重点,多中心,不能企图在一篇演讲中解决和说明很多问题。
实用性,是指所选材料既是符合实际的,又是对自己竞争“有利”的,也就是无论讲自己所具备的条件还是谈任职后的“构想”,都要从“自我”出发、从实际情况出发。竞聘演讲是“竞争”,但并非是比赛谁能“吹”,谁能用嘴皮子“甜”人。
今天,走上这个特殊的舞台,心情难以保持平静。首先感谢xx公司领导给我们提供了一次难得的学习、锻炼、公平竞争的机会。在这展示自我的舞台上,我将以良好的心态,积极参与这次岗位竞聘。
我叫xx,xx年x月x日出生,汉族,大专学历,共青团员。今天我要竞聘的是总经理助理这一职位,我之所以竞争这一职位主要有以下六方面的理由:
一、我具有扎实的理论知识和较强的办文、办事、办会能力。在学校,我们专业举办过多次活动,如:“行动导向教学法成果展览”、“新闻作品比赛”等活动,充分体现了我的办文、办事、办会能力。
二、我具有良好的工作作风。本职位的工作量较大,要搞好这项工作,就必须耐心细致、踏实肯干。我担任过班干部,进入了学生会,耐心、积极、尽职地完成每件事 。
三、我具有较强的自身素质。首先,我有着高等教育的学习经历,具备较强的文化素质;其次,我现在作为一名积极分子,具备有一定的政治素养。
四、我具有较强的写作功底。总经理助理,要求具有一定的政策水平、扎实的语言文字基础和较强的写作能力。在大学,我学过文书应用写作,使我具有这一能力。
五、我具有沟通协调能力,注重团结,顾全大局。在坚持原则的前提下,注重团结,不管在哪个岗位上工作,都能与同事们和谐相处、融洽共事。
六、我具有运用计算机进行文字处理及使用现代办公设备的技能。
这次竞聘,如果能够得到各位领导和各位同志们的信任和支持,
让我担任总经理助理这一职务,我将迅速找准自己的位置,克服缺点,发挥优势,尽快进入角色。并决心做好以下工作:
一、当好领导的参谋,服从领导的安排。
二、通过学习,不断提高自身的思想政治水平和业务水平,注重综合能力培养,严格要求自己,做到一丝不苟。
三、协助总经理做好目标管理考核等工作。
俗话说:自己的眼睛是看不到自己的脊背的。我可能还有许多自己没有意识到的缺点和盲点,恳请领导和同志们帮忙指出!竞争上岗是为有志者构建一个施展才能的大舞台。无论竞聘结果如何,我都会保持一颗平常心,将它作为一个新的起点,坦然面对未来,一如既往的努力学习,勤奋工作,积极进取。
谢谢大家!
经理助理竞聘演讲稿(篇4)
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家上午(下午)好!
今天很荣幸我能站在这个讲台上,参加此次中国电信旗县副科级领导岗位竞聘稿岗位的竞选。在这里,我感谢我们旗县分公司组织这次竞聘活动,给予了我这个挑战自我、展示自我的机会和平台,让我可以有机会可以选择在新的岗位上与各位领导、各位同仁协力并进、推促电信旗县分公司综合业务的飞速发展。
首先,我介绍一下我个人的基本情况:
我叫xxx,今年32岁,大学本科学历,20xx年进入我们电信部门作,在这xxx年间,我先后在xxx、xxx、营业厅经理、市场部经理等多个岗位上工作过,积累了丰富业务知识和管理经验。现任岗位为公众客户部经理岗位。
今天,我参与竞聘的岗位是分公司经理助理岗位,下面银行职位竞聘演讲稿,结合我个人的工作经历,接下来,我把自己的竞聘优势向大家逐一汇报。
第一,我热爱本职工作,一直秉持吃苦耐劳、兢兢业业的工作态度,在工作中始终在要求自己立足本职,争创一流。自从20xx年来到我们旗县分公司参加工作以来,在这学校年的工作中,我始终以更高的标准要求自己,兢兢业业完成各项任务,在各项评比中均名列前茅:你以前获得的荣誉放在这里。
第二,我工作勤谨务实、严谨细致,业务技能扎实,并且坚持不懈学习,积极进取开拓。xx年一线实践工作和四年的管理岗位工作的从业经验使得我积累了异常丰富的基层管理经验,在以往的工作中,我坚持在每一项的业务中,细致部署安排以推进相关工作的开展,将领导布置的各项任务细化,切实主任职位竞聘上岗演讲稿做到了每个细节、每个步骤到位,得到了上级领导的一致好评。除此之外,我还始终秉持业务能力精益求精的精神去学习、去钻研,充分利用闲暇时间学习我们电信工作中的新产品、新业务的知识、相关专业书籍和管理书籍,不断完善自己,为我在新的岗位上工作的开展奠定了良好的基础。
第三,在工作中,我严于律己、诚信为本,并且始终坚持公平、公正的团队管理精神,具有良好的组织协调能力。无论在哪个岗位上,我始终把诚信待人的原则放在工作生活的首位,并且始终秉持谦虚的学习态度、严明的组织纪律性、吃苦耐劳的品质和公平、公正的团队管理精神,因此在工作中我始终能以积极的态度参加到各项工作中来,与同事、与各位员工打成一片,共同凝结成一个充满生命力的战斗团队。
凡事预则立,不预则废,如果此次竞聘成功,我向大家汇报一下我的下一步移动管理岗位竞聘演讲稿工作思路:
第一,履职履能,积极服从安排。
作为分公司经理助理,在以后的工作中,我将会尽快融入角色,履职履能,以饱满的热情和严谨的工作态度协助分公司经理和全体工作人员完成上级领导安排的各项指标任务。
第二、精细管理,提升质量水平。
为提高分公司整体服务效率,实现部门的精细化管理,作为分公司经理助理,在下一步的工作中后勤岗位竞聘演讲稿,我还将会根据相关任务安排情况切实将工作分到支行的各部门、各小组,切实做到责任落实到人,提高任务执行能力,确保人力资源利用效率的最大化。
第三,制度建设,鼎力标准规范。
在以后的工作中,我将会切实做好经理助理的统筹规划职能,并且在工作中不断建立与完善旗县分公司工作方面的相关制度,定期筛选、新增合理化制度,保证制度建设的鲜活性,并且在制度执行的过程中确保队伍执行工作彻底,不漏一丝一毫,鼎力分公司电信服务的标准性、规范性。
各位领导,各位评委,短短数分钟时间,很难完全表达我对新岗位工作的烟草岗位竞聘演讲稿设想与规划,但是却可以让大家了解我始终如一的工作思路,无论此次竞聘成功与否,在以后的工作中,我都将会继续保持兢兢业业精神,保持不懈进取的毅力,为我们旗县分公司的发展与壮大贡献我全部的力量。
谢谢大家!
在此
敬礼!
姓名:xx
时间:20xx年xx月xx日
经理助理竞聘演讲稿(篇5)
文章标题:移动公司营业厅主任竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!首先,感谢公司给了我这次展示自我的机会。我叫***,1997年毕业于*********,2000年进入移动公司作营业员,2005年初任邮政路营业厅值班经理至今。在移动公司这几年的工作和学习,公司的快节奏、高效率、充满生机与活力,使我的各方面素质得到很大提高,也使我深深的感到机遇和挑战并存,成功与艰辛同在。在这个大家庭里,领导的帮助、同事们的支持、团队的氛围,加快了我的成长,也获得了很多荣誉。2003、2004连续两年被评为省三星级营业员,2004年还被评为先进工作者,2005年被评为黑河市优秀共青团员。在2004年底全省三星级营业员考试中取得了全省第二名的好成绩。
我今天竞聘的岗位是通江路营业厅主任,我感到自己有能力胜任营业厅主任这一职位,而且在这一岗位上能够更好地发挥自己的才能,为公司做出更大贡献。我的优势是:一是熟悉专业业务知识。曾多次在省、市级移动系统竞赛中取得优异的成绩。能够在办理业务过程中解决遇到的各种难题。二是热爱本职工作。只有热爱本职工作,才能甘于奉献、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神,也就能承担繁重而复杂的工作。在营业大厅工作的几年时间里,使我对移动事业有了深深的感情,我要立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。从而更加提升了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质,这是也竞聘并干好营业厅主任工作的基础。三是有强烈的创新意识。创新是事业发展的源泉。我作为年轻人思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在通信激烈的竞争条件下的管理工作。四是有沟通协调能力和基础。在移动公司这几年的工作,尤其是通江路营业厅值班经理的职位,接触人多,需要协调的事情多,这些不但锻炼了我的协调能力,而且为充分发挥协调能力创造了基础。五是有强烈的进取意识。一个人如果没有追求,没有进取精神,没有时刻以追求高标准来鞭策、激励自己,那么,无论在工作上还是在事业上,都不会有大的作为。在这方面,我深有感触,自参加工作的那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么工作,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功!
上述情况决定了我能够更快地进入营业厅主任的角色,并开创出营业厅的新局面。移动营业厅在移动公司来说,是一个窗口部门,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面也发挥着重要作用。归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范畴。应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“中国移动”优质品牌。重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献移动”。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。我的工作思路是:全力协助领导工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造中国移动优质服务品牌。
第一,推进工作的制度化、规范化、程序化。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。制度是管理的血脉,所以我要从抓制度入手,建立健全各项规章制度,并严格落实、监督执行。其次,加强队伍建设,进一步完善培训计划,定期组织学习和培训,提高工作人员的业务水平。加强纪律监督,加大考核力度,使每个员工都做到纪律严明,形象良好,使移动营业厅成为一个更加团结,更具战斗力的集体。
第二,进一步提升服务水平。牢固树立起以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念,对营业厅工作人员定期进行培训,提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,使“用户是上帝”思想深入人心。强化服务意识,从着装、语言、举止各方面进一步规范,树立良好形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。此外,要突出重大投诉事件的重点,对每一件投诉,都要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿,给客户一个满意的答复。
第三、全力协助好领导工作。对工作中出现的重大问题及时向领导汇报,提出解决意见。加强沟通协作,与各科室和有关部门间经常沟通情况,形成高效的企业团队形象。
第四,凝聚人心和力量。工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力,特别是移动营业厅这个重要部门,更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要通过创新工作形式,激活工作人员动力,提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛,使部门
经理助理竞聘演讲稿(篇6)
尊敬的领导、同事们:
大家好!
从事银行客服工作以来我始终能够较好地完成领导托付的任务并利用闲暇时间学习客服技巧,正因为如此我才能够在成为优秀客服的同时获得竞聘银行客服经理的助理岗位,尽管心有忐忑但却能承担起好责任并为了这次竞聘做好了不少的准备,而且正因为有了这般的契机才应该牢牢把握。
实际上若非对客服工作足够请用心的话也不会在履行职责的愈加重视,经过这段时间的努力早已让我对客服经理助理的工作有了足够的认识,其中作为经理助理应该要为银行客服经理分忧并处理好身上的工作,必要时也要监督好其他客服的工作并在这部分人群遇到困难时提供帮助,每个月还要针对银行客服的绩效进行统计并在后期进行汇总以后交由客服经理,除此之外作为助理人员还有着良好的学习机会并通过日常辅助经理处理工作便可获得。对待客服工作也要倍加用心才能够体现出助理人员的职责所在,毕竟作为经理与员工之间的桥梁又怎能不在客服工作中协助经理管理好客服团队。
其实在这部分能力的体现中我对于学习的热衷是不可置否的,我也相信自己获得这份工作以后能够陪伴在客服经理的身边处理好团队管理工作,无论是为了积累管理方面的经验还是更高的职业追求都意味着自己竞聘成功以后需要认真对待,而且成为经理助理以后还要自觉接受领导与银行员工们的监督从而鞭策自己不断努力,这样的话就能够成为经理与客服之间的桥梁并协助双方处理好手头的工作。
哪怕是没能获得这份宝贵的契机也会让我在客服工作中坚守岗位,毕竟哪怕是自认为优秀的客服员工也会在平时的工作中存在着不足的地方,因此即便竞聘失败自己也能利用这个机会审视自身并在找出不足以后加以改正,否则若是连基础都没巩固便匆匆担任客服经理助理一直只怕也会难以承受相应的压力,因此我会更加郑重地对待自己在客服工作中存在的不足并加强平时的工作力度,至少对于后续的发展来说唯有认真对待才能够从简单的客服工作中获得发展的方向。
对于这次竞聘的确令我准备了许久并对银行客服经理助理的岗位感到势在必得,因为我相信大家的眼光能够找出自己在客服工作中的闪光点从而给予相应的信任,而我现在竞聘成功后也会珍惜这份信任并保证将助理的工作做得更好一些。
谢谢大家!
经理助理竞聘演讲稿(篇7)
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我是xxx,xx年生,本科学历,中共党员,竞聘的岗位是分公司经理助理。
今天我非常荣幸地在这里参加公司经理助理岗位竞聘,我十分珍惜这次的竞聘机会,我希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下:
XX年11月,我被市公司任命为**分公司经理助理,到任后具体分管网络、服务、营销渠道等工作。由于市场竞争等原因,为稳定托县市场、提高业务发展速度,我们改变了以往的销售方式,组建客户营销服务中心,摆脱过去主要依靠营销渠道发展业务的方式。抽调部分员工组建了直销服务队伍,深入各乡镇、各单位开展上门直销服务,同时在员工中适时开展业务发展短程赛,业务发展即得到了一定的回升。
服务工作为迅速提高营业前台服务质量,经与服务质量一直较好的市区营业部联系,我部委托市营业部对我部营业人员进行培训。为了不影响正常营业,我们采取了轮流培训的形式,每批两到三人轮流到市营业部学习两到三天。此活动开展了一个月左右,取得了较好的效果,我部前台服务质量在培训后得到较大的提高,得到广大客户的认可与好评。
考核管理方面,为了保证服务质量的常抓不懈,提高员工工作积极性,针对以往绩效考核办法比较粗放的缺点,经向经理请示,由我对绩效考核办法进行了修改,把各项服务指标、工作指标细化、量化,纳入了营业部绩效考核办法,形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。由于新办法规定比较详细,奖罚比较适度,增加了可操作性,有效的促进了员工自觉、自发的规范自身行为,有效的促进了服务质量和业务发展等方面的提高。
营销渠道工作考虑到县城内的营销渠道业务发展和销售不理想,因此我部决定首先将农村渠道先期整合,在农村销售商中对部分销售能力强、忠诚度高的代办商,严格执行了公司的《星级酬金奖励办法》既降低了他们的成本费用,又提高了他们的积极性和我部的管理灵活性。
今年年初,考虑到销售旺季即将到来,我部及时与县城内的各销售商签订了专营协议。为明确专营职责和范围,规范专营店的销售行为,针对协议中罚则模糊不清的情况,我部制定了新的补充协议,重新规定了违规销售的处罚条例。依照补充协议的相关规定对其进行了处罚,较好的规范了营销渠道、减少了违规销售行为的发生。
这几年,在中国移动这个大家庭里的工作经历,使我体验到了前所未有的激情与喜悦,在这里,我感觉到了发挥自身价值的快乐,在这个企业里,公司领导层求真务实的工作作风和员工团结一致、拼搏向上的工作干劲,使我感觉到一种工作的激情,我认为这个企业就是值我贡献自己的全部能力,为之奋斗终身的光荣事业。
关于自身优势,可以从以下几个方面来概括:
一、是我对市场工作有较深入的了解,在市场部的工作经历对我有较大的帮助,特别是在托县经过半年的锻炼,我对基层工作有了更深入的认识,积累了一定的工作经验。
二、是具有全面综合管理能力,有作为一个好管理者的素质,我对待工作认真负责、求真务实,能认识自己的不足,勤奋好学,为提高自身素质,我目前仍在不断学习。
三、是我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,能大胆设想管理方法和经营策略。
四、是我有良好的组织协调能力,我团结同志,与同事关系良好,在管理营销渠道中,与销售商保持了良好的合作关系,与各县、市区营业部和市公司职能部门能经常沟通,求得了他们的理解和信任。
五、是我比较精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。综上所述,我有信心、有能力做一名合格的经理助理。但我也深深的明白,作为一名管理人员责任重大。
如果我当上了分公司的经理助理,我将按照如下工作思路来推行工作:
(一)在管理方式、人员组合方面作出合理的调整,增强营销、服务队伍的建设,结合当地市场实际,灵活运用各项政策。
(二)加强员工素质教育,培养营销骨干力量,提倡团结拼搏、无私奉献、团队合作的精神,提高员工的综合素质,树立良好、亲和的企业形象,增强企业的竞争力。同时发挥客服人员的主动服务、上门服务精神,围绕客户需求,提供优质服务,提高客户的忠诚度,切实提高整体服务质量。
(三)密切关注市场动态,采取灵活有效的市场对策,减少客户离网率,及时全面掌握市场动态,增强快速应变能力,保证市场份额的占领;随着竞争对手在推广方面政策优惠幅度的不断增大及其用户的不断增多,推广初期作为中国移动,不可能完全阻止其发展,在这个关键时期,我们应保持头脑清醒,认真思考、衡量得失,制定切实有效的应对策略,尽量促使竞争对手减缓发展速度,既要保持与之相比的发展优势,又要确保成本的低投入,这样才能在竞争中保持不败之地。
万事应该看中过程我们有没有努力,而不应看中结果,所以,不论此次竞聘成功与否,我在今后的工作中,都还应加强自身业务学习,不断提高自身素质做好本职工作,积极配合经理的工作,加强与领导和员工的沟通,虚心接受员工批评和建议,努力提高自身管理水平。
谢谢大家!