质量周报告工作总结6篇。
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质量周报告工作总结(篇1)
我厂坚持以科学发展观为指引,严守各项法律、政策规定,靠信誉,积极开拓市场;靠质量,赢得了公司旺盛的生命力;靠优质的服务,取得了广大消费者的信赖,在我厂生产、加工、销售的各个环节中运用发展的观点解决各种难题,促进本厂的全面发展和整体协调推进。
一、严格落实企业生产管理制度,防止发生影响企业安全生产的行为。
本厂成立初期及经营期间,为严格生产企业落实质量安全主体责任,保障酱油、醋质量安全,依据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则》、《食品生产企业落实质量安全主体责任监督检查规定的通知》等文件精神,严格各项规章制度的落实,切实有效的维护了企业的正常生产,保证了企业的生产条件、技术设备、产品质量、销售服务达到了规定的标准。
(一)是严把人员关。我厂在进行员工招聘时,必须出具卫生防疫部门签发的卫生健康证明方可招聘,新员工在岗前培训合格后才能正式聘用。在生产过程中严格落实生活区和生产区等其他区域隔离、分开的规定,实施全封闭、全隔离、定期清洗消毒的生产模式。由化验、检验人员不定期对工作人员遵守食品生产卫生规定和生产环境卫生状况进行全面检查考核,发现问题按照公司生产卫生管理办法进行处理,造成损失承担连带责任,并与个人效益挂钩。
(二)是严把原料采购、收购关。我厂根据生产实际建立健全收购采购制度,在保证质量的前提下进行收购。原料的收购由收购、化验、检验人员依据检验的国家标准进行严格的感观、理化、生化技术指标检验,经检测达到规定标准值的收购,达不到标准值的坚决不予收购。并对采购的产品实行严格的质量信息考证,产品样品和有权威检验机构出具的产品检验报告。确保达到公司生产产品达到国定标准规定的技术要求和技术标准。
(三)是严格生产控制关。依据国家食品企业生产、加工过程中的关键控制点,结合生产实际,制定的生产过程中各个环节的详细操作规程、操作参数、生产自检方法和重点环节控制及注意事项,并根据生产过程中生产运行原料的变化对各个环节进行机械技术、个数值,并按规定进行规范填写记录,对运行记录按要求保存原始采购、运行、生产、化验检验、出厂销售、退回售后等生产资料,认真按规定进行登记统计产品追溯系统的相关统计数据,详细记录了从采购、生产、质量、检验、销售、退回等各个阶段的详细数据记录。
(四)严禁使用各类非食品添加剂。我厂在成立时就明确过质量标准,在我厂所涉及的产品中绝不添加任何非食品添加剂。在实际的生产运行过程中,本厂所生产的系列产品也从未添加过任何以改变产品属性的非食品添加剂。
二、严把安全生产环节,坚持食品生产标准,严格落实规定制度,消除隐患。
是严格按照食制品企业建设标准规划进行场址的选择、厂区建设和项目改造,做到厂区建设与办法规定相统一,厂区建设与生产流程、生产设备相配套,项目改造与整体相配套,严格各个流程、环节、设备、工艺隔离,防止发生交叉污染。
三、落实规定,多程序严控质量标准。
(一)是定期对检测化验设备进行技术检测。主动接受上级监督部门对本厂检验化验设备进行检测,本厂对将要超过检测有效期的检测设备及时送到检测机关进行复检检测,确保本厂生产使用的器具检测数值准确。
(二)是按规定标准对采购、收购的原辅料进行化验检验,经化验检验合格后方可入库加工、生产、使用和销售,经化验检验不合格的批次产品严格按规定、按合同要求进行退回、拒收和销毁。
四、依据规定,坚持标准,控制质量,提升企业信誉。
一是紧紧围绕食品生产企业的生产标准、生产条件扎实开展工作,落实各项制度和规定,确保本厂生产经营在法律法规规定的范围内依法运行。二是对产品的质量进行严格控制,对本厂生产所涉及的检验化验物品实行严格的使用消耗管理,并进行合计统计,防止因保管使用不当发生问题。针对近年来食品问题不断出现实际情况,本厂向各级质量监督管理部门承诺不使用任何非食品添加剂。保证了产品的质量。三是严格食品售后服务体系建设,本厂针对产品的实际情况制定了切实可行的召回、退回产品管理规定,对本厂生产、保存、销售各个环节产生有瑕疵的产品一律实行召回或退回处理,并进行理化分析检测处理。对消费都购买的过期的有误解的进行更换或解释,达到双方满意的效果。
以上是本厂根据生产活动中所涉及的原材料采购、质量信息认证、生产控制、关键控制点控制、添加物质使用情况、质量监测检验等方面就如何落实食品安全法和企业主体责任进行了履责报告。结合落实食品安全法和企业主体责任在保证食品安全方面我们做了不少工作,但还存在以下问题,对企业的产品质量和企业建设存在制约因素。
1、我厂在生产过程中,部分设备的更新与区域产业原料供应监测还有一些差距。
2、我厂的产品在销售运输过程中物流管理不够规范,产品有被损坏和缺失的风险。
3、我厂的生产运行配套设施还不够完善,对稳定产品的性状还有一定影响。
为了使本厂又好又快的发展,把本厂产业做大做强,制造生产出让消费者放心的产品。结合本厂实际,制定科学详实的发展规划,研究制定科学的生产、加工、管理方法,在发掘本厂内部潜力和积极开拓市场的同时,本厂还制定了中长期发展规划和今后工作整改实施计划。
以上是我公司贯彻落实[食品安全法]所做的履责报告,不足之处请各位领导和代表提出宝贵意见,我将虚心接受并坚决纠正。
述职人:
20xx年xx月xx日
质量周报告工作总结(篇2)
我是公司技术质量部副部长。我的主要岗位职责是:围绕公司战略发展,以配合公司申报特级资质为中心,配合部长完成部门全年任务为目标开展工作。配合部长分管了以下工作:组织“三合一”管理体系的审核和管理评审;组织创优夺杯工作;组织工法、工艺标准、QC成果及科技论文等的编制与评审;组织审核施工组织设计、质量计划、专项施工方案及工程资料;组织开展科技创新,科技成果申报,组织新技术推广应用及示范工程的创建;组织公司专家委员会和相关技术质量培训;完成部长及领导交代的其他任务。
xx年是公司机构改革的重要一年,我四月中旬来到项目管理部,一边学习,一边按部门管理制度开展工作。5月底公司新成立了技术质量部,我来到新部门,在公司全部领导及13个部门同事的大力帮助下,在部长的支持下,全面完成了领导及部长安排的所有工作。下面我将xx年完成的主要工作做一汇报:
xx年我将工作重点放在四个方面:一是通过提前策划,加强服务,高质量完成公司全年技术质量计划。二是加强对外交流,全面树立公司技术质量工作的对外形象。三是
加强公司部门之间的沟通与协调,配合部长完成职责、目标及制度等内部工作。四是经常与基层单位技术质量负责人联系,提供培训机会与服务,提高管理干部业务水平,组织召开各种专项论证会,使基层单位的各种成果能够达到要求并代表公司水平。在公司所有领导及广大同事的帮助与支持下,以上工作已顺利完成。
xx年的技术质量工作相比以往有所不同,除日常性业务外,还增加了多项创新型工作。
日常性工作如今年组织优良工程验收前,主管领导、部长与我一起到多个施工现场调研,通过提前预验,给项目指出问题并帮助改进,最终完成了内部所有验收并及时与总公司联系复验,顺利完成了今年的优良指标。其中优良工程17个,优良工程面积61.1万㎡,优良率为34.4%。在冬期施工检查中,部长与我提前策划,先组织基层单位学习,然后多方沟通并会同管理部、安技部三个部门共同对15个项目进行了冬期施工检查,确保了公司在建项目冬期施工质量。
在申报新技术示范工程、工法、专利等工作中,部长与我提前掌握项目申报的准备动态,多次组织召开专项论证会,为项目进行策划、指导,以此为项目的申报与评审提供了全方位服务与技术支持。目前,荣获参建鲁班奖1项;省级新技术应用示范工程3个;省级工法7个(其中新编4个,参编2个,升级1个,两个工法还通过了关键技术省级鉴定,为明年的国家级工法申报做好了准备);现正在组织3个专利的申报,专利所本周已受理。以上指标的品质及数量目前在集团内均处于领先地位。
在贯标和培训等工作中,部长与我深入工地,组织了体系内审,并及时完成评审报告,提交公司年中经济工作会。在外审中,部长与我合理安排,完善资料,通过努力,顺利通过了外审。在四标整合管理体系培训中,我配合部长多方沟通,细致安排,顺利组织了体系培训,并规范组织了考试及补考,在公司所有领导及13个部门的支持下,最终完成了内审员的取证。全司共计67人取得了内审员证书。之后,我又组织了6次工程类科技活动及4次专业培训。通过各种学习培训,提升了广大技术质量管理人员的综合素质、创优意识。本周组织了今年的QC及论文发布会,为明年的省级、国家级QC成果及集团五个十的申报打好了基础。
创新型工作无先例可循,如省级认定企业技术中心的申报,就是公司以往从未遇到的新工作,为此,我从四月到项目管理部起就多方搜集资料,并与工信厅的技术服务中心取得了联系,同时内部与华夏技术、财务部、人力资源部、工程项目管理部、安技部、经营部等部门积极协调,编制申报资料,并多次修改,顺利组织了申报。之后,在董事长的大力支持下,并亲自参加工信厅的评审答辩,使我司第一次申报就顺利通过了第八批企业技术中心的省级认定。结果已于12月19日在省工信厅网站上进行了公示。
公司办公楼改造,自6月初起,我就与物业公司一起和西部院谈设计合同,并及时给领导汇报,经过与公司各部门部长及领导沟通,确定了平面布置的初步设计图并提供西部院,于6月底完成了办公楼改造的全套蓝图,下发施工单位。同时配合物业、俱成房地产公司,完成了办公楼改造手续中所需的所有设计。在办公楼改造的施工中,积极做好质量监督和设计变更工作。目前公司办公楼已顺利封顶并开始进行后续的装饰装修。
xx年,我在工作中始终保持系统性、前瞻性。完成了公司领导及部长安排的各项事务,岗位职责内的任务全面完成,不仅达到了目标,更为明年打下了良好的基础。集团公司下达的各项指标不仅超额完成,主要指标在集团内还处于领先,如工法的完成已达到历史同期最好水平。以上成绩是在部长及主管领导的关心下,公司所有领导的支持下、13个部门同事及基层单位负责人的帮助下取得的。
xx年里,我在工作和生活中始终保持清政廉洁,在开展各项业务工作需要用到费用前,提前策划,并与部长、主管领导提前沟通,在保证效果及节约的前提下顺利地做好了每一项工作。从未向任何单位、任何人提出不合理需求,做到团结同事、严于律己、宽厚待人。xx年,我随技术质量部一起成长,取得了一些成绩,也存在一些不足。如工作的方式方法还需进一步改进,与领导及各部门的日常沟通还需进一步加强,对基层单位还需提供更全面、更广泛的服务。xx年是公司发展的重要一年。站在公司十二五规划申报特级资质及部门建设的基础上,明年我除配合部长完成部门各项任务外,还将把技术质量工作的重点放在三个方面:一是坚持“策划先行,样板引领,过程控制,持续改进”的管理方针,将四标整合管理体系的内容切实落实到基层项目中,使基层管理工作有法可依,有章可循,使标准化工作在基层单位能够更进一步。二是调动基层单位科研及创优争先地积极性,在确保明年各项技术质量经济指标完成的基础上,切实提高科研创新的水平。三是以打造企业特级资质为目标,将企业技术中心充实起来,使技术中心真正成为企业科研、创新的基地,为企业的发展、壮大,贡献自己的一份力量。
以上述职如有不到之处,恳请大家批评指正。请各位领导、同事们在新的一年里继续支持我的工作,监督帮助我进一步改进和提高。最后,提前祝领导及广大同事新年愉快、身体健康,也祝愿公司的发展越来越好!谢谢大家!
质量周报告工作总结(篇3)
一、工作回顾:
1、能够领导本部门质检员认真的检验,依据质量技术标准,结合图纸及相关技术文件对产品进行判定。
2、在产品生产过程中的质量控制,在质量控制方面指导生产和过程控制,规范检验程序。
3、能够做好本部门相关数据收集,传递和交流,对本部们的工作进行总结改进。
二、工作不足及改进:
1、检验水平方面还要继续提高,在工作过程中,发现自己的专业知识还不很扎实,像成为一个合格的质量主管差距还很大。同时在工作安排上还不够细心,工作安排上不够好,不细致。在以后的工作中加强学习专业知识,在以后工作中注意工作方法。
2、工作情绪不稳定,工作不够扎实,造成自己在工作中状态低迷,工作没有热情,在以后工作中要端正工作态度,不断磨练自己的意志,以良好的心态对待工作。
3、生产过程中,有时对生产的产品关键部位控制意识不强,控制不到位盲目生产。在以后的生产中,加强现场的质量控制,在生产过程中严格执行检验流程及检验方法,确保产品的合格率。
三、下半年工作计划;
1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。
2、协助生产提高产品质量水平,降低质量成本,为公司优化管理尽职尽责。
3、及时加强对原材料的检验工作:所进厂的每批原材料,辅助材料,按原材料检验标准进行检验,并做检验记录,避免不合格原材料进厂。
4、产品检验方面:车间安排专职质检员跟踪检验,对检验情况按照标准及客户要求进行检验,避免不合格产品批量性生产。对不合格品严格控制防止不合格产品转入下一道工序。
5、提高质检员的业务水平。加强对质检员工作情况的监督,每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核,防止错检、漏检现象的出现,确保质检员能及时准确地掌握产品、防预防质量事故的发生,不断提高顾客满意度。
总之,针对存在的这些问题,我将认真总结经验,进一步加强学习,不断地提高自己的工作能力和工作方法,加强与部门之间的沟通,对产品检验严格按照流程认真执行,对产品关键部位加强控制,把工作做到位,提高自己的工作能力。
质量周报告工作总结(篇4)
20xx年已经过去两个月了,作为涂装分公司的主管质量的副经理,在这一年的工作中,在很多地方需要总结,夯实自己。
1、思想方面
首先在思想方面,虽然积极贯彻公司的方针政策、经营理念,但对于社会形势与发展、市场动态等多方面的情况了解不多,也并未主动的去学习了解,以至虽然始终在贯彻执行公司的方针政策,却不能依据当前的社会形势发展状况以及汽车行业市场动态等方面的变化,结合公司的方针政策和经营理念以及目前公司的发展情况展开工作,只是单纯的无思想执行。从某些方面降低了工作效率以及执行力,同时也会导致对于公司高层领导的指示理解上有差异。今后在这方面需要更多的关注国内外的政治经济形势和发展,以及汽车行业的各方市场动态等情况,再结合企业的发展状况,在生产工作中方向性更好,对于上级领导安排的工作以及公司在当前和未来的发展目标任务有更好的理解,能够更好提高工作效率和执行力。
2、工作方面
20xx年我主要的工作是负责涂装分公司的质量管理工作,主要负责内外部审核、产品质量的工作,以及车间的培训工作。在电泳以及表面处理等方面,对于我个人来说,是一个新的领域,新的工艺,涂装的质量与冲压有相当大的不同,涂装的质量主要是依靠设备的稳定性以及各项参数的监控及调配,这跟冲压的质
量主要是依靠工装有很大区别。通过在涂装分公司工作的这几个月里,我基本熟悉了电泳的工艺,从脱脂、水洗、表调、磷化、电泳到烘干,出成品。对于电泳的质量影响的因素很多,脱脂的温度、磷化的效果、以及各项设备参数及化学试剂的配比,都会对最后的产品质量有影响,任何一项出问题都会导致出现批量的不合格品。及时这些都没有问题,挂具没有及时清理去除油漆,导致电泳过程导电不良,也会影响产件的质量。所以,关注油漆的产品质量不但要每天监控设备的各项参数以及设备情况,还要监督操作者的工作质量,不能偷工减料,打磨挂具时偷懒,打磨不到位影响产品质量。我在来到涂装分公司这几个月的时间里,主要的工作是每天关注现场的油漆线的操作者的工作状态及工作质量,同时也观察每天产出的产品是否出现质量问题,同时也学习电泳的工艺知识以及设备知识,在实践中学习,尽快从一个外行变成能够掌握并运用电泳的工艺知识及设备知识,能够及早的成为一个内行。在日常的学习及检查外,我还要每天关注自检班的工作质量,每天与自检班的检验人员沟通,是否发现问题,同时每天不厌其烦的告诉她们检验要认真负责,不能着急最求产量,不能放过一个有问题的产品,发现问题要及时上报给班长,检验是产品出厂的最后一道门,不能有一丝懈怠。我每周二在自检班现场组织召开车间的质量例会,由分公司的全体中层干部以及生产线上的调度及班长共同参加,根据自检班的检验人员在工作中发现的问题反馈,大家分析出现的原因,怎样整改,如何在今后的工作中避免类似的问题出现,有哪些问题是我们当前立即能够解决的,哪些需要在日常工作中注意的,哪些是需要制定长期措施进行整改。
在日常的质量管理工作之外,我还在这几个月接受了主机厂以及其他客户的审核,通过审核也看到了我们的不足之处,通过审核提出的整改项,让我们知道
了哪些地方我们做的不好,需要改正提高,尤其是奥迪的审核,给我们敲响了警钟,让我们知道了在质量体系的管理上我们还差的很多,需要我们努力认真的去的学习提高自己,提高管理能力,让我们能够达到奥迪对于我们的要求。在质量的管理上还要更加谨慎严格,不断的提高自身的技术能力以及管理能力,对于质量的重视程度仍然要加强,找到更好的质量管理办法,加强体系建设,更好的控制产品质量。质量管理以外,我还负责分公司的培训工作,按照公司人力资源部的要求,制定分公司的培训计划以及各项培训的课件,并按照计划的时间进行车间级的培训,提高车间员工的综合素质,能够更好的保证质量的前提下完成生产任务。
在管理上,作为分公司的副经理,为上级领导分担管理压力是本职工作,但在这方面做的还不够好,5S管理还不到位,虽然每天都对于车间的卫生进行清扫清洁,但做的还不够细致,还不到位,而且5S管理并非只是打扫卫生,对于车间的定置定位还不明确,对于车间员工的约束还不够,还需要进一步加强5S管理力度,提高执行力。在外协产品的出货及返回的数量的管理不够严密,出去的数量和返回的数量并为进行核对,体现了在管理上的疏漏以及责任心不强,在今后也需要加强,并对自身有所约束。
3、学习方面
在学习上,虽然现在每周都保持着学习,但大多数都是公司安排的培训,自学上还不够,在工作中所缺乏的知识的学习还不够积极,对于生产管理、质量体系、5S管理等方面的学习还很不足,在不断的积累工作经验的同时,理论知识的学习也同样重要。在社会知识、政治、哲学、生产、管理等多方面的知识还是要多多掌握,不断的学习深造,提高自身的综合素质和能力。
在今后的工作中,对于我自己,还是要加强自身的学习,对于企业管理、财务知识、精益生产、5S管理、以及一些工作所需要专业知识(如金属材料学等)等,不断的用这些知识充实自己,并同时在工作中不断的向公司的优秀管理者们学习他们的经验,并实用到自己的工作中来,积累工作经验,严格要求自己,认真做好每一件事,加强自我修养,提高工作效率,加强执行力,保持不断的学习,不断的进行自我反省自我批评,端正态度,加强责任心,提高工作效率,做好本职工作,积极完成公司安排的任务,为早日完成公司的百亿目标做出贡献。
20xx年的工作重点:严格质量管理
加强工艺质量管理:优化工艺流程;健全工艺规范;严格按工艺流程、图纸、指导书操作和考核;做到监督严控把关。
加强制造质量的控制:加强工艺质量,强化工艺巡检,制定工艺巡检制度,包括巡检内容、巡检记录、巡检考核;生产过程严格控制把关,发现问题及时处理,避免出现重复的低级的质量问题。
提高质量管理体系能力,普及质量体系知识:根据公司质量管理体系要求,针对车间现有情况,对公司质量管理体系进行细分,按照公司质量体系规定,建立分公司的质量管理体系制度,并随时跟踪。在车间内部做好质量体系的宣传及培训,让车间的所有员工都了解质量体系的作用及重要性,全员参与到质量体系管理当中。加强员工的学习与培训,质量要走群众路线。
质量周报告工作总结(篇5)
尊敬的领导,您们好!
一、现将今年开展工作做如下总结:
****年1月至今主要围绕品质督察工作为主,以日检、月检、夜间查岗、专项检查的方式开展检查。
1、日检工作从仪容仪表、行为规范、服务礼仪、质量记录、操作流程和规范、7S、考勤管理、计划管理等方面进行检查,日检总计检查问题数382件。
2、月检工作从环境维护、车辆管理、消防记录填写情况、客户回访工作开展情况、优良事件等方面进行检查,月检总计检查问题数210件。
3、夜间查岗开展4次,问题总计48件,均已落实责任人现场整改,有效规避问题发生。
4、专项检查开展5次(包括公司和陪同集团),问题总计155件,均已告知管理处并落实完成整改。
通过各项检查并责令整改,****年至今各管理处无一起重大投拆;无一起治安、安全事件发生。
本人入司已近一年,现担任公司品质管理部品质督察专员一职,在职期间不断自我摸索已基本熟悉物业行业运行模式以及护卫、维修、保洁、客服各专业版块操作流程;在职期间工作认真负责,从无迟到早退,严格遵守公司规章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作时间,各管理处对我工作的模式已基本接受,和各管理处配合较为默契,并多次受到上级表扬。这一年以来,我学习并感悟很多,看到公司的迅速发展,我深深的感到骄傲和自豪;根据公司编制,现品质管理部缺编“品质主管”一名,现向公司提出晋升申请。
二、担任品质主管后从以下方面开展工作:
1、月检:月检工作的人员组织、行程安排、检查内容、月检报告的制作、专题会的召开、落实完成整改。
2、月度品质例会:月度品质例会的人员组织、时间地点会议通知、会议内容、会议主持、会议纪要的发布。
3、检查标准的制定:
(1)、“品质”即产品质量:满足业主及法律法规要求的服务(ISO9000:20xx标准条文里明文规定“产品一词等同于服务”)
(2)、组织人员进行业主调研,现公司制定相关标准均根据同行业标准或自我经验,不俱说明力(品质特性:以事实和数据说话)
(3)、在既满足业主要求又不违反法津法规要求的情况下制定新标准(1、通规;2、各管理处现状做规定)
4、客户满意度:
(1)、客户满意度的工作开展
组织人员进行月度、季度、年度对业主进行客户满意度调查(取代以往自行填写行式)
(2)、客户满意度的达成
根据初次客户满意度户数,依客户要求责令管理处整改相关问题,以5%、10%的要求逐步提高客户满意度,预估****年年底客户满意度达到80%,****年上半年客户满意度达到85%,****年下半年客户满意度达到90%。
5、历史欠费(半年以上):
(1)、收集并整理各管理处历史欠费明细
(2)、调查、了解业主背影,欠费原因
(3)、采取措施,收取物管费
6、业主投拆
接待并受理业主投拆(现场或电话),并责令管理处落实整改。
7、每月走访一次同行公司楼盘,了解和学习新的品质理念和品质管理模式,并酌情融入我司。
8、公司“档案管理”较为薄弱,现缺乏专业型人才;本人因从事过质量管理体系,对“档案管理”较为熟悉,会定期对各管理处进行“档案管理”培训。
9、其他协作工作。
三、个人的不足:
1、物业前期相关管理工作不熟:在实际工作中逐步熟悉。
2、开盘、交房等相关流程和工作开展不熟:在实际工作中逐步熟悉。
3、相关法律法规不熟:制定学习计划,学习并考取相关证件。
4、物业协议和招投标工作不熟:在实际工作中逐步熟悉。
以上,望领导批复!
质量周报告工作总结(篇6)
各位领导、各位同志:
我作为公司副总经理,根据党委的分工,分管汽车南站、基建房产处,广告部和京泰汽车客运站的筹建工作。一年来,在市局、公司两极党委的正确领导下,我和公司领导班子成员一起,团结共事,开拓创新,较好地完成了上级交给的各项工作任务。现就一年来学习、思想、工作情况汇报如下。
一、加强学习,注重理论与实际相结合
近年来,我认真学习贯彻《党章》、党的十七大精神,认真贯彻落实党的路线方针政策,坚持正确的政治方向和政治立场,加强政治品德和道德品质修养,时刻注重把上级的政策和精神与自己所分管的工作实际相结合,创造性地开展工作。自觉学习各类业务知识,并运用于实际,进一步增强政治意识、责任意识和大局观念,增强做好工作的自觉性和主动性。为了提高汽车南站生产经营和服务质量,为各项工作的正常开展创造有利条件,首先,统一南站一班人的思想,达到了心往一处想,劲往一处使,共同谋化好生产 经营的新思想,新措施,新方法。利用各种场合和机会,向员工宣传、灌输为单位发展献计献策,多作贡献,要求大家严格遵守公司的各项规章制度,确保“三优“、“三化”落到实处,树立单位文明服务窗口形象,努力塑造一支讲文明、讲礼貌、讲奉献、守纪律的职工队伍。
二、摆正位置,认真贯彻执行民主集中制
我作为党委成员,在党委会议能够毫无保留的发表自己的意见;在民主生活会议上也认真开展批评和自我批评,自觉服从组织决定,维护班子的.团结,认真处理好组织与个人的关系,坚决执行局党委的决定,尽职尽责完成工作任务。对分管的工作大胆负责,敢抓敢管,对于全局性的工作积极主动配合,从不躲避和推诿,始终围绕中心转,一切为着中心干,充分发挥自身的主观能动性和创造性。自觉摆正位置,顾大局,识大体,讲党性,讲团结,自觉维护局党委的权威在平时工作生活中,能自觉遵守机关纪律制度,尊敬领导,团结同志,带好下属,做到自重、自省、自警、自励。
三、真抓实干,保质保量完成各项具体工作
1、以身作则做工作。近年来,我在分管的各项工作开展过程中,以身作则,做好表率,我将自已的全部精力和时间都用在工作上,工作负责、态度积极、勇挑重担、敢于负责,不计较个人得失,事业心、责任心强,放弃无数个节假日,始终把安全生产、经济效益、优质服务当作头等大事来抓,充分调动员工工作积极性,较好地完成公司下达的各项生产工作任务。
2、建全健全内部管理措施,严格奖惩考核。严格兑现定时召开星级服务员考评会,确保各项工作有章可循、有据可依,另外经常利用各种机会,如售票员、发车员操作比赛和职工培训班等形式,组织员工观摩、学习交流好的经验和做法,使车站的文明优质服务,规范操作,安全喊话,形成特色作为传统品牌保持下来。南站“亲情服务台”王莉先后被省交通厅评为省交通系统先进个人并入选泰州市十大新人新事。
3、狠抓市场管理,增加创收。以人为本,加大对稽查人员经济考核力度,使其完善、合理,增加了公司经营收入。在南站重点抓好站前广场及出口处的整治,加强出租车管理,平息出租车收费风波,稳定了出租车服务管理收入。及时调整作息时间,全时段覆盖,加强对南站黄牛的打击力度,让黄牛无机可乘。
4、节能降耗,落实科学发展观。在贯彻勤俭办企上下功夫,从严管理,从严控制,针对水电,空调大户,派专人管理。并从合理用工入手,减少临工5人,减员增效。
四、认真落实党风廉政建设责任制。
近年来,我把分管部门和自身的廉政建设工作作为一项经常性的工作常抓不懈,同分管工作同部署、同检查、同要求。经常找部门的同志谈心得、体会,认真了解他们的工作生活情况,分析廉政形势,并以句容监狱反面典型时时提醒,制定防范措施,堵塞管理漏洞,使他们树立正确的人生观和价值观,走好人生的每一步。
在自身廉洁自律方面,我坚持自警自励,严格执行党风廉政建设的各项规定。要求别人做到的,自已首先做到,要求别人不做的,自己带头不做,不赌博,不去高档娱乐消费场所。工作上追求完美,生活上追求俭朴,交往上追求诚实,该做的事情坚决做好,不该做的坚决不做,做一切事情以经得起群众评议为准则,经常反思和检点自己的行为和作风,用党纪和国法告诫自己。工作中与车主、工程施工方保持距离,从细小处着眼,点滴处留心,注重日常言行。本单位和重大事情,从不以权谋私,独断专行,无论是新东站工程、新办公室装修还是东站柜台以及广告位出租等,无一不是通过工程招标形式,通过招投标确定中标单位后再进行施工,工程峻工验收后通过审计事务所的工程审计。在抓好自身廉洁自律的同时,注重管好家人和身边工作人员,使他们慎重运用手中权力,加强对他们的教育和管理,做到爱护不袒护,放手不放纵,切实搞好身边的廉政建设,从没有介绍新属、朋友参与工程施工。
以上是我在副总经理岗位上的基本履职情况,工作的开展、成绩的取得,主要得益于领导的关心支持、得益于全体员工的支持帮助。我个人的工作是有限的,与组织和群众的要求,还有不少的差距,实际工作中还有这样那样的问题:学习不够全面,无论在政治理论学习还是业务学习方面,都比较零碎,缺乏系统性和针对性;工作中创新不够。创新意识还不够强,创新的思路还不够宽,层次还不高,运用理论解决新情况、新问题的能力还不强等。
当然,我身上存在的问题不仅仅是自己总结的这几方面,还有许多没有察觉的缺点,需要在与同志们的进一步交流中发现和改进,需要在座的领导和同志们给予中肯的批评。
总之,在今后工作中,我愿和大家一起在开拓中前进,在前进中开拓,保持积极进取的良好精神状态,恪尽职守,奋发有为,全身心投入到工作中去,和大家一起团结奋斗,再创新辉煌、新业绩!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日